內(nèi)容摘要：做亞馬遜跨境電商，物流到底有幾步？當(dāng)你在亞馬遜開店，開始跨境業(yè)務(wù)的時候，你需要把貨送到海外消費者手中。亞馬遜在跨境物流中，這三個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的解決方案，幫助您解決跨境運輸問題，減輕跨境物流的運營壓力。

做亞馬遜跨境電商，物流到底有幾步？

跨境物流可以理解為國際物流，具體是指通過海運、陸運或空運將貨物從一個國家運送到另一個國家或地區(qū)的過程(頭程物流)，通過本地交付(末端交付)完成國際商品交易。商品從賣方發(fā)出，經(jīng)過許多環(huán)節(jié)，最后送到買方手中。當(dāng)你在亞馬遜開店，開始跨境業(yè)務(wù)的時候，你需要把貨送到海外消費者手中?？梢赃x擇賣家銷售，亞馬遜發(fā)貨或者賣家銷售，賣家自提。通過下圖可以直觀的看到這兩種方式涉及跨境物流的具體環(huán)節(jié)：

賣家銷售，亞馬遜配送

如果你選擇'賣家賣，亞馬遜發(fā)貨'的流程，你會涉及到三個環(huán)節(jié)：

頭程物流

庫存管理

尾貨交付

亞馬遜在跨境物流中，這三個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的解決方案，幫助您解決跨境運輸問題，減輕跨境物流的運營壓力。可以通過下圖直觀的查看每個階段亞馬遜可以提供的解決方案：

頭程物流

在頭程物流階段，賣家可根據(jù)自身需求選擇亞馬遜跨境物流服務(wù)(AGL)或其他第三方物流承運商，將貨物運送至海外倉庫亞馬遜。

亞馬遜跨境物流服務(wù)介紹

亞馬遜亞馬遜全球物流(AGL)可以為亞馬遜物流賣家提供穩(wěn)定、高效、便捷的跨境?？者\輸服務(wù)。官方頭程物流服務(wù)。從發(fā)貨、下單、付款到查詢/跟蹤發(fā)貨狀態(tài)，賣家都可以通過亞馬遜賣家平臺解決，實現(xiàn)賣家平臺體驗一站式跨境物流管理，流程透明。目前服務(wù)站有亞馬遜美國站、歐洲站(英、法、德、意、西)、日本站。

通過亞馬遜跨境物流服務(wù)(AGL)，您可以享受：

賣家平臺一站式服務(wù)

從商品創(chuàng)建到入駐亞馬遜運營中心，全部可以通過賣家平臺進行線上管理，商品全鏈條透明追蹤。

高效的跨境運輸服務(wù)

同時提供海運和空運，賣家可以根據(jù)需求自由選擇。

歐美自由鎖

賣家可以在美國或者歐洲指定的運營中心亞馬遜免費鎖貨。

歐洲日本優(yōu)先倉儲

在歐洲和日本，賣方的貨物有倉儲優(yōu)先權(quán)。

目的地情報清關(guān)

亞馬遜將提供在線智能海關(guān)信息填報服務(wù)。

運費抵減

商品進入亞馬遜運營中心后會扣款，跨境物流費用可直接通過賣家平臺支付。

第三方物流承運商簡介

除了亞馬遜跨境物流服務(wù)(AGL)，賣家還可以選擇第三方承運商來完成頭程物流的操作。為了滿足賣家的各種物流需求亞馬遜推出了服務(wù)提供網(wǎng)(SPN)，幫助賣家輕松找到第三方物流承運商的資源。

服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)(SPN)

亞馬遜在賣家平臺上建立的服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)(SPN)涵蓋了來自各個領(lǐng)域的第三方服務(wù)商，包括商品倉儲、配送、翻譯、稅務(wù)、商品合規(guī)等領(lǐng)域。賣家可以根據(jù)自己的需求尋找合適的第三方服務(wù)資源。具體步驟如下：

庫存管理

目前亞馬遜在全球擁有185個運營中心，可以為您提供細致高效的支持和服務(wù)。各大網(wǎng)站也自帶各種工具和服務(wù)，幫助解決各種跨界運輸?shù)絹嗰R遜倉庫后，可以按照亞馬遜提供的標(biāo)準(zhǔn)存儲貨物，進行亞馬遜物流倉庫管理(FBA庫存)。你可以從合理控制成本、提高資金利用效率、有效提高商品周轉(zhuǎn)率三個角度來管理庫存。

26周后，新賣家將獲得亞馬遜庫存績效指數(shù)(IPI)，通過該指數(shù)，您可以了解庫存健康狀況，幫助您更直觀地查看庫存，并協(xié)助您進行亞馬遜物流(FBA)庫存管理。后續(xù)亞馬遜會根據(jù)多余庫存、賣出率、亞馬遜無信息待售庫存、有庫存的庫存等因素來確定你的IPI分數(shù)。建議你長期監(jiān)控庫存，根據(jù)自己的經(jīng)營情況定期優(yōu)化。

您可以登錄賣家平臺，通過“庫存計劃績效”查看您當(dāng)前的IPI評分及影響因素。

尾部交貨

當(dāng)您的商品售出后，亞馬遜物流(FBA)會協(xié)助您將存放在亞馬遜倉庫的商品配送給買家，并提供相應(yīng)的售后服務(wù)。

亞馬遜物流(FBA)

亞馬遜物流(FBA)是指亞馬遜負責(zé)在賣家批量將貨物送到亞馬遜運營中心后，幫助賣家存儲貨物。商品售出后，亞馬遜會完成訂單的分揀、包裝、配送，并為這些商品提供買家咨詢、退貨等客戶服務(wù)。從下圖可以清楚的看到亞馬遜物流(FBA)覆蓋的環(huán)節(jié)。

接觸大量Prime會員

與一般的亞馬遜買家相比，Prime會員的忠誠度更高，購物需求更大。使用亞馬遜物流(FBA)配送的商品會標(biāo)注Prime，更容易觸達亞馬遜全球海量優(yōu)質(zhì)Prime會員，有助于增加曝光率和銷量。

次日送達/次日送達服務(wù)

符合要求的商品將有資格享受亞馬遜Prime次日達或次日達服務(wù)，幫助賣家加快發(fā)貨速度，改善客戶體驗，提高買家復(fù)購率。

贏得“購買按鈕”

亞馬遜物流(FBA)的配送和售后服務(wù)，有助于提高買家對賣家商品的客戶滿意度，獲得更多的商品評價，為賣家商品贏得“購買按鈕”的機會。

全天候?qū)I(yè)客服

亞馬遜用當(dāng)?shù)卣Z言為亞馬遜物流(FBA)貨物提供全天候?qū)I(yè)客服，幫助賣家回復(fù)買家查詢，降低時間成本，運營省心省力。

三、常見問題答疑

Q1:用途亞馬遜物流(FBA)需要單獨注冊嗎？

不，當(dāng)您在亞馬遜商城完成店鋪注冊時，您將自動完成亞馬遜物流(FBA)注冊。當(dāng)您添加新的產(chǎn)品并選擇“分銷渠道”時，您可以直接選擇“亞馬遜將交付并提供客戶服務(wù)(亞馬遜交付)”。

Q2:在使用亞馬遜物流(FBA)后，你能使用其他配送方式嗎？

可以，相同賬號或相同賬號的相同商品，可以同時使用亞馬遜物流(FBA)或賣家自提(MFN)發(fā)貨。你可以自己決定。

Q3:使用亞馬遜物流(FBA)后，賣家還負責(zé)配送和售后嗎？

不會，亞馬遜幫你完成。

免責(zé)聲明：以上"新手賣家還在為跨境物流一頭霧水？一起來揭開跨境物流的神秘面紗"內(nèi)容和圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，本網(wǎng)站轉(zhuǎn)載僅為傳遞更多行業(yè)信息和交流之目的，著作權(quán)屬原創(chuàng)者所有，如有版權(quán)問題請聯(lián)系網(wǎng)站管理員刪除。