內(nèi)容摘要:Shopee代理點突破2000個 巴西電商物流進入"最后一公里"新時代
品牌出海網(wǎng)5月27日消息,Shopee在巴西市場加速物流網(wǎng)絡布局,已在全國范圍內(nèi)設立超過2000個"Shopee代理點",覆蓋400多個城市,并計劃在年底前將服務范圍擴展至1000個城市。這些設立在合作商業(yè)場所的服務點,兼具訂單自提和退貨處理雙重功能,為消費者提供了更靈活的收貨選擇。Shopee拓展主管Rafael Flores表示:"自提服務不僅解決了偏遠地區(qū)用戶和白天無法收貨人群的痛點,更是對傳統(tǒng)配送模式的重要補充。"
在使用體驗方面,消費者結(jié)賬時只需在Shopee應用選擇"現(xiàn)場取貨"選項,系統(tǒng)將自動推薦最近網(wǎng)點,同時也支持通過郵政編碼搜索其他地點。訂單準備就緒后,用戶將通過WhatsApp、電子郵件或應用內(nèi)通知收到取貨PIN碼,憑碼即可完成提貨。退貨流程同樣便捷,用戶通過App發(fā)起申請后,可前往任一代理點由工作人員現(xiàn)場處理。這一創(chuàng)新模式顯著提升了巴西用戶的電商體驗,特別是為物流基礎設施欠發(fā)達地區(qū)的消費者帶來了實質(zhì)性的便利。
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