內(nèi)容摘要:TikTok廣告的廣泛應(yīng)用為眾多品牌和賣家提供了豐富的曝光方式,已然成為宣傳推廣的重要渠道之一。TikTok的廣告投放數(shù)量不斷上漲,但被審核拒絕而無法順利投放的廣告也不在少數(shù)。
TikTok廣告的廣泛應(yīng)用為眾多品牌和賣家提供了豐富的曝光方式,已然成為宣傳推廣的重要渠道之一。TikTok的廣告投放數(shù)量不斷上漲,但被審核拒絕而無法順利投放的廣告也不在少數(shù)。為什么TikTok廣告審核會(huì)不通過?參考本文進(jìn)行排查并尋找可能的解決方法。
一、常見的可能原因1.廣告創(chuàng)意不一致
廣告內(nèi)容和所推廣的產(chǎn)品/服務(wù)不一致。比如廣告素材中介紹的是產(chǎn)品A,但在目標(biāo)頁面上展示的是產(chǎn)品B;又或者廣告創(chuàng)意中說明“最高50% 折扣”,但目標(biāo)網(wǎng)站上只顯示“最高30%折扣”。
2.廣告素材不符合條件
TikTok廣告的類型還是比較豐富的,不同格式的廣告自然對(duì)廣告素材也有不同的要求,比如廣告視頻的時(shí)長、尺寸、清晰度,廣告圖片的尺寸、視覺效果等。
3.著陸頁不合規(guī)
著陸頁所用的語言與廣告語言和目標(biāo)地區(qū)不一致、將用戶引導(dǎo)至無法正常運(yùn)行的登錄頁面、登陸頁面沒有隱私政策并要求用戶披露個(gè)人信息。
4.被舉報(bào)
除了提交廣告后不過審的一般情況外,有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)先前過審但后續(xù)又被拒的情況。最常見的原因就是廣告被舉報(bào)。
如果有用戶提交了對(duì)廣告的負(fù)面信息和舉報(bào)信息,廣告一般會(huì)被人工復(fù)審,這時(shí)平臺(tái)會(huì)進(jìn)行進(jìn)一步審核,如果發(fā)現(xiàn)確實(shí)有違規(guī)之處,廣告就會(huì)被拒,甚至廣告賬戶本身產(chǎn)生負(fù)面影響,比如賬號(hào)權(quán)重降低,增加被拒、被重復(fù)審核的風(fēng)險(xiǎn)。
5.違反基本廣告政策
所推廣的產(chǎn)品或服務(wù)屬于禁止行業(yè)。
違反當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。比如當(dāng)?shù)亟逛N售某品類產(chǎn)品,就算在廣告中標(biāo)明免責(zé)聲明也不行。
廣告中的文字、圖片、音視頻、和語言等方面有很大可能造成不良的用戶體驗(yàn)。比如廣告素材中出現(xiàn)了描述不存在功能的按鈕。
存在誤導(dǎo)性言論、虛假信息或聳人聽聞的內(nèi)容。比如與其他品牌進(jìn)行惡意比較的廣告素材。
侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
任何政治、宗教或文化敏感內(nèi)容。
二、應(yīng)對(duì)策略1.編輯廣告
進(jìn)入平臺(tái)的廣告管理器儀表板TikTok Ads Manager dashboard,在“通知”中查看廣告不過審的詳細(xì)信息,據(jù)此重新創(chuàng)建或修改廣告,保存更改后提交,廣告會(huì)被重新審核。
2.申訴
整理好申訴的所有憑據(jù),再在儀表板的Campaign中找到被拒的廣告,點(diǎn)擊Appeal,填寫申訴的具體原因,最多2000字符。另外,還可以上傳最多5份的支持材料,文件格式支持PNG、JPG、PDF,每份最大10 MB。
3.請(qǐng)求客戶支持
儀表板右下角有一個(gè)“?”圖標(biāo)的圓形按鈕,右上角也有一個(gè)類似的問號(hào)按鈕,選擇customer support即可請(qǐng)求廣告客戶支持。
4.提高權(quán)重
日常維穩(wěn)其實(shí)也同樣重要,前文提到的廣告賬戶權(quán)重,如果權(quán)重過低不僅可能導(dǎo)致廣告審核難度、復(fù)審機(jī)率提高,還可能影響廣告投放效果和效率、賬戶穩(wěn)定性等。
維護(hù)廣告賬戶,要嚴(yán)格遵守平臺(tái)政策,也要確保網(wǎng)絡(luò)身份穩(wěn)定可信,許多出海投放的廣告主通過多賬號(hào)策略搶占關(guān)鍵詞流量卻忘了做賬號(hào)隔離,或者賬號(hào)本身使用不可信的代理IP,導(dǎo)致權(quán)重被限。
可以用可靠的代理為賬戶提供穩(wěn)定、獨(dú)立、純凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,IPFoxy動(dòng)/靜態(tài)住宅代理支持配置在指紋瀏覽器環(huán)境中,多號(hào)防關(guān)聯(lián)的同時(shí),可以有效養(yǎng)護(hù)廣告賬號(hào)、助力提升權(quán)重。
三、寫在最后TikTok廣告被拒有多種可能原因,做好問題排查和日常賬號(hào)養(yǎng)護(hù),有助于提升廣告投放的效率和效益。
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