內(nèi)容摘要:最近兩三天,發(fā)生了讓眾多亞馬遜賣家焦頭爛額的事,秒殺出現(xiàn)大面積報錯問題,這一情況在北美、歐洲等多個站點廣泛波及,許多賣家的正常促銷活動因此受到嚴(yán)重影響。也有賣家評價,這可能是亞馬遜在變相強(qiáng)迫賣家降價。亞馬遜此次“秒殺推薦價格驗證規(guī)則”的調(diào)整,無論最終執(zhí)行情況如何,都給賣家敲響了警鐘。
最近兩三天,發(fā)生了讓眾多亞馬遜賣家焦頭爛額的事,秒殺出現(xiàn)大面積報錯問題,這一情況在北美、歐洲等多個站點廣泛波及,許多賣家的正常促銷活動因此受到嚴(yán)重影響。
比如正在運(yùn)行的秒殺鏈接丟失促銷標(biāo)識、參考價報錯、部分商品消失參考價。
“凌晨4點,突然原價跑了幾個小時,1單沒出,重新設(shè)置,讀取到的參考價是直接設(shè)置的折扣價,而且設(shè)置完之后,前端折扣標(biāo)都沒有,今天排名掉了一大截!”
“我們的也是,讓我在上次ld的價格×0.85才能做下次的ld”
“我這邊也有好幾款產(chǎn)品BD活動報錯了,一款產(chǎn)品參考價都沒有”
“全店鋪今天都被抓取了,低于15%優(yōu)惠券的價格,等于常賣價200,優(yōu)惠券100,現(xiàn)在秒殺價等于100*0.8等于80美金”
針對這一現(xiàn)象,有賣家開case咨詢客服,得到的回答是因為新的“秒殺推薦價格驗證規(guī)則”導(dǎo)致出現(xiàn)了報錯情況。這一規(guī)則規(guī)定,過去30天內(nèi)、所有賣家、相同商品的所有促銷活動的價格,都會納入秒殺推薦價格驗證范疇。這意味著,除了考慮同一商品的其他賣家最近提供的最低價格外,還要考慮包括促銷在內(nèi)的近期價格。
圖片來源:亞馬遜case
也就是說新秒殺價格需要考慮兩個維度:
1、所有的促銷類型(優(yōu)惠券)的價格都會被考慮進(jìn)去
2、所有經(jīng)營此商品的賣家也都會被納入價格驗證范圍
而且客服還說道,只要系統(tǒng)提示降低價格,就只能降低價格來解決。并且補(bǔ)充道這是新的機(jī)制所致,且此機(jī)制適用于所有賣家。
也有客服回復(fù)稱:“目前內(nèi)部還沒有大面積的通知,不確定是不是系統(tǒng)問題或者規(guī)則有變動,后邊有變動的話會通知出來。”
不過小匠可以確定的是,關(guān)于價格的問題亞馬遜一定會執(zhí)行到底,賣家需要做的就是認(rèn)真考慮后續(xù)活動的策略和做折扣的計劃。
若這一新的機(jī)制實施,賣家面臨的挑戰(zhàn)無疑是巨大的。由于Prime折扣價、促銷價都被算進(jìn)參考價,且秒殺價必須比這些價格再低,賣家在設(shè)置鏈接促銷價格時需要更加謹(jǐn)慎。而且可能形成惡性循環(huán),使得參考價不斷被壓低,秒殺價也只能持續(xù)降低,賣家的利潤又將被壓縮。
賣家對此苦不堪言,有人吐槽:“BD和coupon已經(jīng)打架了,都在抓取最低價,更可笑的是沒有標(biāo)志,就是已經(jīng)打骨折了,沒的掙 ,沒標(biāo)我直接降價賣不是更合適。”也有賣家評價,這可能是亞馬遜在變相強(qiáng)迫賣家降價。
面對新規(guī),部分賣家已嘗試通過刷List price的操作來恢復(fù)產(chǎn)品秒殺價。然而,效果并不理想。有的賣家刷了list price沒用,因為第二天系統(tǒng)又會開始抓優(yōu)惠價當(dāng)成新的最低價,然后改價格,要不然依然會報錯。大多數(shù)賣家的情況是后端出現(xiàn)一個參考價,這個參考價是開優(yōu)惠券后的價格,而最新秒殺推薦價要比日常優(yōu)惠券價格低15%,這讓賣家陷入了深深的無奈與困境。
亞馬遜此次“秒殺推薦價格驗證規(guī)則”的調(diào)整,無論最終執(zhí)行情況如何,都給賣家敲響了警鐘。后續(xù)新規(guī)會怎么落地,賣家們將如何破局,關(guān)注我們,我們都會第一時間通知各位賣家。
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