內容摘要:亞馬遜vine計劃大調整根據最新的澄清公告,亞馬遜對vine計劃政策作出了新的調整。所以未來亞馬遜賣家要想再參加vine計劃,必須確保產品質量,謹慎選擇參與計劃的產品,避免因質量問題導致差評。無論是vine評論計劃的整改,還是“高退貨率”標簽的變動,都對賣家和商品轉化率產生了重大影響。
新的一天,亞馬遜的政策又一次收緊了!
亞馬遜vine計劃大調整
根據最新的澄清公告,亞馬遜對vine計劃政策作出了新的調整。
圖源:亞馬遜公告
公告中的內容,主要對亞馬遜vine計劃作出以下兩點調整:
1.vine評論的匯總和限制
亞馬遜將匯總父ASIN的評論,子體評論將不會再單獨展示,建議在獲取評論之前就將子體合并,若在獲取評論之后合并,平臺將對評論進行壓縮限制。
2.評論數量限制
根據賣家的注冊層級,平臺將對vine評論數量設置相同的限制:
高端:注冊11到30件商品,可保留最多30條Vine評論。
中級:注冊3到10件商品,可保留最多10條Vine評論。
免費級:注冊1至2件商品,可保留最多兩條Vine評論。
值得注意的是,如果將兩個或者更多的父ASIN合并成一個新的父ASIN,那么將會保留最高注冊層級對應的評論數。
簡單來說,賣家店鋪內有5個子體ASIN都分別去注冊了免費級的vine評論,那么每個子體可獲取2條vine評論,將這5個子體合并成一個父ASIN,這樣就可以有10條vine評論,但是政策更改之后,最多只能保留2條vine評論。
如果這5個子體都注冊的高端的vine,分別獲取了30條vine評論,合并之后最多也只能保留30條vine評論,而不是150條。
并且最終保留的vine評論,亞馬遜會篩選質量最優(yōu)的評論,這里的質量不僅僅是指好評,高質量的差評也同樣會被展示。
此前,就有很多賣家就去鉆漏洞薅亞馬遜vine計劃的羊毛,亞馬遜在前段時間就進行過一次清掃,這次亞馬遜公告一出,就相當于將所有的漏洞全都堵住了,種子鏈接已經完全失效了。
所以未來亞馬遜賣家要想再參加vine計劃,必須確保產品質量,謹慎選擇參與計劃的產品,避免因質量問題導致差評。
此外,也要密切關注評價情況,及時回應買家反饋,爭取挽回差評。
現階段,做亞馬遜合規(guī)化已經是最基礎的了。所以想要在亞馬遜上繼續(xù)運營,確保一切都合規(guī)化,政策更新之后,抓緊調整運營策略,確保賬戶不會影響。
而除了政策在一步步收緊之外,亞馬遜前臺頁面展示也在發(fā)生變化。
亞馬遜高退貨率標簽變動
近期有賣家反饋,亞馬遜的“高退貨率標簽”變得更顯眼了。首先顏色由原先的黃色升級成了紅色;其次是位置移到了listing標題下方,價格上方!
圖源:賣家爆料
這一變化之后,會使得“高退貨率”標簽更亮眼,消費者在瀏覽商品的時候會更容易注意到這一標簽,消費者的購物決心就會受到影響,從而影響到產品的轉化率。
根據數據顯示,此前黃色的“高退貨率”標簽已經導致賣家的轉化率降低了50%-80%,而改動后的標簽可能會再次在這個基礎上降低轉化率。
除此之外,高退貨率商品可能會在亞馬遜的搜索排名中下降,減少商品的曝光率。
亞馬遜通過“買家之聲”板塊,讓賣家可以查看哪些ASIN被標記,以及具體的退貨率數據。
圖源:亞馬遜后臺
所以對于賣家來講,未來要更注重產品質量了:1.提升產品質量以降低產品退貨率;
2.完善產品售后,可以減少買家的不滿,降低退貨率;
3.分析產品退貨原因,找出產品問題點并進行優(yōu)化。
無論是vine評論計劃的整改,還是“高退貨率”標簽的變動,都對賣家和商品轉化率產生了重大影響。賣家需要更加注重產品質量和服務,以應對這一變化,否則可能會面臨嚴重的流量和銷量損失。
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