內(nèi)容摘要：ShopeeIndonesia營銷增長負(fù)責(zé)人MonicaVionna表示，網(wǎng)購用戶購買的產(chǎn)品發(fā)生了變化，這種變化始于2022年3月，一直持續(xù)到現(xiàn)在。Shopee義烏倉逐步恢復(fù)。據(jù)Shopee消息，目前義烏地區(qū)疫情情況已逐步好轉(zhuǎn)。Shopee平臺會(huì)提前豁免成功被延長訂單的遲發(fā)貨率及未完成訂單率罰分考核。Shopee義烏轉(zhuǎn)運(yùn)倉于2022年8月22日逐步恢復(fù)，目前未發(fā)貨的包裹可以發(fā)往Shopee義烏倉。
調(diào)查：75%的新加坡消費(fèi)者熱衷跨境購物，便宜是主因
據(jù) PayPal 發(fā)布的跨境購物調(diào)查報(bào)告顯示，大約 75% 的新加坡受訪者表示愿意從海外網(wǎng)購商品，這個(gè)數(shù)字比疫情前多了將近一倍。
調(diào)查也顯示，若能輕松購物，55% 的消費(fèi)者愿意多支付一些費(fèi)用。他們也注重送貨時(shí)長，三分之一的受訪者會(huì)選用能提供本地快速送貨的服務(wù)。調(diào)查稱，54% 的受訪者將價(jià)格更低列為跨境網(wǎng)購的主要原因，其次是購買本地沒有的商品（48%）和尋找新奇商品（39%）。最愛購買的產(chǎn)品方面，44% 的受訪者選擇服裝，22% 的選擇電子產(chǎn)品，18% 的選擇化妝品。
網(wǎng)購趨勢改變，這些產(chǎn)品在印尼熱賣
事實(shí)證明，與 2020 年 Covid-19 疫情剛剛在東南亞開始時(shí)相比，在線購物趨勢發(fā)生了許多變化。Shopee Indonesia 營銷增長負(fù)責(zé)人 Monica Vionna 表示，網(wǎng)購用戶購買的產(chǎn)品發(fā)生了變化，這種變化始于 2022 年 3 月，一直持續(xù)到現(xiàn)在。“從所消費(fèi)的產(chǎn)品類型來看，是很不一樣的，2020 年，新冠病毒剛進(jìn)入印尼的時(shí)候，大家都成群結(jié)隊(duì)地買口罩。隨著時(shí)間的推移，他們的消費(fèi)行為發(fā)生了變化，”莫妮卡在新聞發(fā)布會(huì)上說。
莫妮卡說，買家現(xiàn)在忙于購買美容護(hù)理產(chǎn)品和家用電器，她還說，市面上出現(xiàn)了許多新的美容產(chǎn)品。“美容護(hù)理產(chǎn)品有所增加，很多家電產(chǎn)品也在這個(gè)時(shí)候被購買，”她說。此外，莫妮卡說，公眾購買產(chǎn)品的變化受到目前恢復(fù)正常生活的影響。莫妮卡總結(jié)說：“隨著世界形勢的逐漸好轉(zhuǎn)，印度尼西亞人民現(xiàn)在對迎接所有活動(dòng)恢復(fù)正常的新時(shí)刻充滿熱情和欣喜若狂?！?/span>
發(fā)貨！發(fā)貨！發(fā)貨！Shopee義烏倉逐步恢復(fù)
據(jù) Shopee 消息，目前義烏地區(qū)疫情情況已逐步好轉(zhuǎn)?？紤]到剛剛恢復(fù)正常的運(yùn)營，部分義烏地區(qū)剛解封的賣家仍然需要一些時(shí)間安排發(fā)貨，Shopee 平臺特此公布以下政策：
義烏地區(qū)受疫情影響訂單的相關(guān)政策：
（1）因發(fā)貨能力已經(jīng)恢復(fù)，請賣家根據(jù)實(shí)際情況盡快調(diào)整商品為現(xiàn)貨商品
請您盡快根據(jù)您的發(fā)貨情況將商品調(diào)整為現(xiàn)貨商品。8 月 22 日至 9 月 4 日期間未調(diào)整的商品不會(huì)受到預(yù)售商品政策相關(guān)的懲罰。9 月 5 日起會(huì)考核店鋪預(yù)售商品設(shè)置情況，請您根據(jù)您的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
（2）對于已生成，但是尚未點(diǎn)擊發(fā)貨的訂單
若賣家店鋪中有已生成的訂單，請?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)在后臺點(diǎn)擊”申請出貨編號“進(jìn)行發(fā)貨。點(diǎn)擊發(fā)貨后請參考政策（3）。
（3）賣家已經(jīng)點(diǎn)擊發(fā)貨，包裹在途或已到倉未掃描的訂單
對于同時(shí)滿足以下全部條件的訂單，Shopee 平臺將統(tǒng)一延長發(fā)貨時(shí)效至 2022 年 8 月 25 日。
訂單發(fā)貨時(shí)效延長條件：
1. 截止在 8 月 10 日之前倉庫地址設(shè)置在義烏地區(qū)的賣家訂單
2. 已向客戶經(jīng)理反饋“截至 8 月 19 日仍無法發(fā)貨”的賣家訂單
3. 2022 年 8 月 17 日 0 點(diǎn)前（中國時(shí)間）生成的還未掃描的訂單
若您 8 月 10 日之前倉庫地址未設(shè)置在義烏地區(qū)，但也受到疫情影響且目前仍無法發(fā)貨。請您聯(lián)系Shopee 在線客服或您的客戶經(jīng)理反饋受影響訂單明細(xì)，屆時(shí) 2022 年 8 月 17 日 0 點(diǎn)前（中國時(shí)間）生成的未掃描的受影響訂單將同樣會(huì)被延長至 2022 年 8 月 25 日。
注：
1）未掃描的受影響訂單將會(huì)被延長至 2022 年 8 月 25 日，意味著訂單最晚需要在 2022 年 8 月 28 日到倉掃描（具體截止時(shí)間點(diǎn)請依據(jù)買家下單時(shí)間），否則會(huì)被自動(dòng)取消。
2）若您的訂單未受疫情影響，但是仍然反饋給了 Shopee 在線客服或您的客戶經(jīng)理，Shopee 核實(shí)后將會(huì)取消您訂單物流時(shí)效豁免的資格，同時(shí)會(huì)對您后續(xù)申請物流時(shí)效豁免產(chǎn)生影響。
（4）懲罰計(jì)分豁免
Shopee 平臺會(huì)提前豁免成功被延長訂單的遲發(fā)貨率及未完成訂單率罰分考核。若您的店鋪因受疫情影響仍然產(chǎn)生罰分，您可以通過 Shopee 在線客服申請懲罰計(jì)分豁免。
Shopee義烏倉庫相關(guān)恢復(fù)安排：
Shopee義烏轉(zhuǎn)運(yùn)倉于 2022 年 8 月 22 日逐步恢復(fù)，目前未發(fā)貨的包裹可以發(fā)往 Shopee 義烏倉。
（1）賣家尚未發(fā)貨的包裹
賣家可以通過快遞，自送，免費(fèi)攬收或者付費(fèi)攬收等方式發(fā)往 Shopee 義烏倉。即日起臨時(shí)收貨地址取消，不再接收包裹。目前義烏地區(qū)內(nèi)（除疫情封控地區(qū)）的免費(fèi)攬收、付費(fèi)攬收服務(wù)正常。如果您之前有修改轉(zhuǎn)運(yùn)倉，請及時(shí)檢查賣家中心>物流設(shè)置>默認(rèn)轉(zhuǎn)運(yùn)倉設(shè)置是否準(zhǔn)確。
（2）發(fā)往Shopee義烏倉的在途包裹
請賣家自行聯(lián)系快遞物流商，確保包裹可以盡快發(fā)往 Shopee 義烏倉。
（3）已到 Shopee 義烏倉庫的包裹
平臺正在陸續(xù)為相關(guān)包裹進(jìn)行掃描入倉和出庫操作，請隨時(shí)在賣家中心關(guān)注物流信息。
免責(zé)聲明：以上"Shopee義烏倉恢復(fù)發(fā)貨"內(nèi)容和圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，本網(wǎng)站轉(zhuǎn)載僅為傳遞更多行業(yè)信息和交流之目的，著作權(quán)屬原創(chuàng)者所有，如有版權(quán)問題請聯(lián)系網(wǎng)站管理員刪除。