內(nèi)容摘要：電商的急速發(fā)展讓客戶對(duì)到貨時(shí)間要求不斷提高，尤其是在“疫情”的影響下，全球的空運(yùn)海運(yùn)、貨運(yùn)市場(chǎng)的時(shí)效艙位非常的不穩(wěn)定，此時(shí)海外倉(cāng)可以在價(jià)格、時(shí)效上完美規(guī)避這些痛點(diǎn)，這也凸顯了“海外倉(cāng)”的優(yōu)勢(shì)。

盤點(diǎn)一下使用海外倉(cāng)有哪些需要注意的地方。

1、外貿(mào)電商為什么需要租賃海外倉(cāng)？

外貿(mào)電商只有長(zhǎng)久持續(xù)的給消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能穩(wěn)步發(fā)展，租賃海外倉(cāng)可以節(jié)省大部分成本用于產(chǎn)品研發(fā)、店鋪運(yùn)營(yíng)和售后服務(wù)，而不必?fù)?dān)心高昂倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用吃掉有限的利潤(rùn)。

在物流旺季避免亞馬遜倉(cāng)庫(kù)出現(xiàn)爆倉(cāng)的時(shí)候，各種物流渠道的價(jià)格會(huì)急劇上漲，而且倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，這是一個(gè)令跨境電商賣家頭疼的問(wèn)題，第三方海外倉(cāng)可以很好地避免這些問(wèn)題。

淡季庫(kù)存，旺季銷售，不再擔(dān)心旺季爆倉(cāng)的問(wèn)題。這也是跨境賣家選擇長(zhǎng)租海外倉(cāng)的主要原因。

2、第三方海外倉(cāng)為什么比電商平臺(tái)便宜？

第三方海外倉(cāng)選址一般都位于買家國(guó)，而且通常離港口、商圈比較近，擁有縱多航線的國(guó)際機(jī)場(chǎng)和四通八達(dá)的鐵路和公司運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，倉(cāng)儲(chǔ)自租，人員自營(yíng)自管，且以華人為主，可保證以低廉價(jià)格為跨境電商提供服務(wù)。

3、海外倉(cāng)可以發(fā)哪些商品？有要求嗎？

大部分產(chǎn)品海外倉(cāng)都是可以接受的，但不包含違禁產(chǎn)品、冒牌產(chǎn)品等不符合平臺(tái)規(guī)定的相關(guān)產(chǎn)品。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是按照產(chǎn)品規(guī)格收費(fèi)的，一般分為小型輕量、60siz、80siz、120等，可以發(fā)帶鋰電池屬性的產(chǎn)品，但是需要客戶在包裝和裝箱上配合：如每個(gè)電池必須用單獨(dú)防靜電袋裝并在包裝盒里加上海綿防震，每箱不能超過(guò)10kg。

4、海外倉(cāng)如何處置滯銷商品？

如果產(chǎn)品滯銷，第三方海外倉(cāng)通?？梢蕴峁┒喾N渠道幫助賣家銷售，另外海外倉(cāng)成熟的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)會(huì)幫助賣家實(shí)時(shí)管理產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量，入庫(kù)和出庫(kù)數(shù)量，盡可能的避免滯銷的情況出現(xiàn)。

由于國(guó)外廢棄處理費(fèi)用昂貴，大多數(shù)海外倉(cāng)是不接單的，這還需根據(jù)海外倉(cāng)及賣家的實(shí)際情況而定。

5、發(fā)錯(cuò)貨物導(dǎo)致差評(píng)，海外倉(cāng)能賠償嗎？

通常第三方海外倉(cāng)會(huì)根據(jù)賠償制度作出發(fā)錯(cuò)貨或者發(fā)漏貨物的賠償，不過(guò)一個(gè)專業(yè)的海外倉(cāng)通常出錯(cuò)率是極低的，比如OSL海外倉(cāng)。

6、海外倉(cāng)的收費(fèi)明細(xì)如何查看？

海外倉(cāng)通常都會(huì)有一套自己的海外倉(cāng)管理系統(tǒng)，像一些自主研發(fā)的海外倉(cāng)管理軟件，賣家可以在系統(tǒng)賬號(hào)中進(jìn)行費(fèi)用查詢，帳目清晰，單單可查。

7、海外倉(cāng)為啥會(huì)有“押金”或“儲(chǔ)值”服務(wù)？

因?yàn)楹Ｍ鈧}(cāng)是倉(cāng)儲(chǔ)形式的服務(wù)模式，鑒于國(guó)外“廢棄處理”費(fèi)用昂貴，有很多不法商家利用海外倉(cāng)的服務(wù)模式處理廢棄商品，這就讓海外倉(cāng)不僅承擔(dān)高昂的“處置費(fèi)”還要承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，所以才推出“押金”及“儲(chǔ)值”服務(wù)，以此確保海外倉(cāng)的相關(guān)權(quán)益。

8、“海外倉(cāng)”電商相關(guān)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)重要嗎？

重要，海外倉(cāng)公司如果擁有多年的電商、物流經(jīng)驗(yàn)會(huì)幫助賣家節(jié)省更多的物流成本，甚至?xí)跓o(wú)形中規(guī)避很多電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，幫助賣家從多維度更好的運(yùn)營(yíng)店鋪。

9、下單數(shù)據(jù)不對(duì)，會(huì)影響倉(cāng)庫(kù)操作嗎？

會(huì)，但影響不大。倉(cāng)庫(kù)操作部的工作人員會(huì)把包裹核實(shí)出來(lái)的數(shù)據(jù)反饋給客服，由客服通知客戶，讓客戶確認(rèn)。

處理方法：如果客戶在下單的時(shí)候重量不準(zhǔn)確，不影響下單，倉(cāng)庫(kù)操作人員拿到包裹后會(huì)進(jìn)行核對(duì)重量的，發(fā)貨的時(shí)候也是根據(jù)核重的數(shù)據(jù)來(lái)發(fā)貨的，然后更新到系統(tǒng)里面，而客服也會(huì)知會(huì)客戶。

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