內(nèi)容摘要:對(duì)于跨境電子商務(wù)來說,物流是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),也是最精致的地方,與消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)直接相關(guān).
從跨境電子商務(wù)1.0時(shí)代到3.0時(shí)代,越來越多的外貿(mào)賣家需要交付訂單,選擇合適的國際物流平臺(tái)已成為電子商務(wù)賣家考慮的首要問題。海外倉庫作為改變跨境物流運(yùn)輸路徑的產(chǎn)品,在及時(shí)性方面具有無與倫比的優(yōu)勢(shì),為買賣雙方提供了更好的物流體驗(yàn)。海外倉在交貨及時(shí)性方面將比一般國內(nèi)交貨更快、更有效。海外倉庫與當(dāng)?shù)剜]政合作相當(dāng)于國內(nèi)平倉,一般可在2-3天內(nèi)到達(dá)客戶。對(duì)于海外倉來說,它不僅是一個(gè)倉庫,而且在亞馬遜的許多運(yùn)營中發(fā)揮著重要作用。許多賣家會(huì)選擇通過海外倉庫發(fā)貨,因?yàn)檫@樣的倉儲(chǔ)、運(yùn)營和物流成本都比FBA低,而且對(duì)FBA沒有很多限制。這有助于降低賣家的遠(yuǎn)程運(yùn)輸和物流成本,提高效率。一般來說,從國內(nèi)退貨的訂單只能由買方退回中國。如果溝通不及時(shí),快遞費(fèi)用昂貴,時(shí)間長。海外倉可以為賣方和平臺(tái)提供更好的退貨服務(wù)。貨物不會(huì)損壞,它們可以重新包裝,然后再次銷售,以避免昂貴的國際快遞費(fèi)用。
從賣家的角度來看,選擇具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和良好聲譽(yù)的海外倉庫物流公司將會(huì)更加擔(dān)心。其次,在銷售目的地國建立倉庫,以便根據(jù)當(dāng)?shù)乜蛻舻匿N售訂單立即響應(yīng),并直接從當(dāng)?shù)貍}庫進(jìn)行分揀、包裝和配送。此外,我們還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。
需要提前備貨
海外倉的產(chǎn)品批量出口。在銷售過程中,受市場(chǎng)等因素的影響,可能存在滯銷的風(fēng)險(xiǎn)。因此,賣方需要提前預(yù)測(cè)和判斷產(chǎn)品的銷售情況,產(chǎn)品選擇的重要性不言而喻。如果他們認(rèn)為市場(chǎng)很好,他們可以把更多的產(chǎn)品送到海外倉庫;如果你遇到活動(dòng)節(jié),如果你不能估計(jì)未來的銷售情況,先少發(fā)送,然后在銷售良好時(shí)補(bǔ)充。
清關(guān)貨物
跨境電子商務(wù)企業(yè)通常以大宗貨物的形式將產(chǎn)品以海運(yùn)/空運(yùn)/快遞的形式發(fā)送到海外倉庫目的地。因此,他們應(yīng)該有很強(qiáng)的清關(guān)能力??煽康呢涍\(yùn)代理公司可以使貨物順利清關(guān),到達(dá)海外倉庫。
實(shí)時(shí)控制海外倉庫的庫存
第三方海外倉服務(wù)提供商可以根據(jù)賣家需要做好貨物包裝、庫存管理、貨物配送和售后服務(wù)。如有特殊情況,需及時(shí)反饋給賣方。
及時(shí)補(bǔ)貨
可以根據(jù)銷售情況進(jìn)行庫存分析,及時(shí)采購,包裝足夠的貨物。由于及時(shí)性的問題,有時(shí)銷售上升,貨物仍在路上漂浮。
處理庫存
對(duì)于滯銷產(chǎn)品,賣方可以進(jìn)行低價(jià)促銷,或改變產(chǎn)品描述,集中更好的位置,或重新搭配,低價(jià)值可作為禮品。控制海外倉庫的庫存,以降低不必要的海外倉庫租金。
賣方選擇海外倉庫服務(wù),相當(dāng)于從根本上降低物流成本,加快物流及時(shí)性,提高產(chǎn)品曝光率,提高客戶滿意度,有利于海外市場(chǎng)的發(fā)展。
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