內(nèi)容摘要：國內(nèi)電商商業(yè)模式日趨成熟，市場逐漸充分，跨境電商成為新的出路?？缇畴娚膛c國內(nèi)電商的差距更明顯，主要表現(xiàn)在物流服務(wù)上。如何解決跨境電子商務(wù)中的物流問題？由于部分國家對跨境電商征收增值稅，已經(jīng)使用海外倉但未登記銷售增值稅的賣家繼續(xù)銷售將屬于違法行為。無論是跨境電商物流、FBA還是海外倉，清關(guān)都是大問題。

近年來，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢非常火熱，現(xiàn)在網(wǎng)購已經(jīng)成為許多消費者青睞的模式。國內(nèi)電商商業(yè)模式日趨成熟，市場逐漸充分，跨境電商成為新的出路?？缇畴娚膛c國內(nèi)電商的差距更明顯，主要表現(xiàn)在物流服務(wù)上。

那么跨境電商物流服務(wù)存在哪些問題呢？如何解決跨境電子商務(wù)中的物流問題？ 

稅收問題：

由于部分國家對跨境電商征收增值稅，已經(jīng)使用海外倉但未登記銷售增值稅的賣家繼續(xù)銷售將屬于違法行為。解決方案：賣家要對稅制有一個清晰的認(rèn)識。當(dāng)物流的承諾價格低于正常價格時，就更要注意了。不要相信所謂的渠道和保障。為了產(chǎn)品的安全，報稅一定要通過正規(guī)渠道和清關(guān)。 

清關(guān)：

無論是跨境電商物流、FBA還是海外倉，清關(guān)都是大問題。但是在清關(guān)的過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)一些突發(fā)情況，比如補充資料，甚至扣貨。除了給物流和時效帶來很多不確定性，延長發(fā)貨時間也會給賣家?guī)砭薮髶p失。

如何解決這個問題？ 

物流公司雖然為賣家提供清關(guān)服務(wù)，但大多是向賣家招攬貨物，將清關(guān)工作轉(zhuǎn)給第三方報關(guān)公司。在這個過程中，賣家要依托專業(yè)的報關(guān)公司，實現(xiàn)規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化通關(guān)，有利于降低監(jiān)管成本，提高通關(guān)效率，避免偷稅漏稅。因此，在選擇物流公司時，一定要找準(zhǔn)專業(yè)可靠的跨境物流企業(yè)和跨境物流服務(wù)平臺。 

退貨：

這是跨境電商的通病。在跨境電子商務(wù)中，客戶對產(chǎn)品不滿意或受損。FBA回歸也是一個不可避免的問題。FBA對商品的分類、標(biāo)簽、包裝都有相應(yīng)的要求。 

解決方法：一般來說，賣家只能選擇海外倉退貨。目前部分海外倉可以提供售后維修、退貨中國等服務(wù)。倉庫可提供二次包裝貼標(biāo)服務(wù)，重新包裝等服務(wù)，可再次入庫亞馬遜FBA倉庫。也可以提供賣方指定的其他服務(wù)。

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