內(nèi)容摘要：在這些國家，移動交易成為欺詐成本的主要驅(qū)動力，分別占美國電子商務欺詐的33%和加拿大的41%。特別是在美國，53%的欺詐事件與在線購物直接相關，而30%與移動渠道有關。欺詐不僅導致財務損失，還嚴重影響客戶體驗。
根據(jù)LexisNexis Risk Solutions的最新研究報告，隨著移動支付方式的普及，美國和加拿大的電子商務領域欺詐行為顯著增加。該研究顯示，美國商家因每1美元的欺詐事件平均損失4.61美元，而加拿大商家的平均損失為4.52美元。在這些國家，移動交易成為欺詐成本的主要驅(qū)動力，分別占美國電子商務欺詐的33%和加拿大的41%。特別是在美國，53%的欺詐事件與在線購物直接相關，而30%與移動渠道有關。加拿大也面臨類似挑戰(zhàn)，其電子商務領域37%的欺詐成本與移動交易相關。欺詐不僅導致財務損失，還嚴重影響客戶體驗。63%的受訪企業(yè)表示，欺詐行為導致客戶流失，而64%的企業(yè)認為欺詐行為干擾了客戶的轉(zhuǎn)化率。在確保交易安全和提供流暢體驗之間，企業(yè)面臨著艱難的平衡。盡管數(shù)字支付提供了便利，但這也要求企業(yè)部署更先進的防護系統(tǒng)，而許多企業(yè)尚未能夠跟上這一技術發(fā)展的步伐。
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