內(nèi)容摘要：據(jù)韓國商業(yè)新聞報(bào)道，韓國信息社會(huì)發(fā)展研究院周五發(fā)布的報(bào)告顯示，盡管全球速賣通和Temu等中國電商巨頭影響力漸強(qiáng)，但多數(shù)韓國消費(fèi)者因可靠性和產(chǎn)品質(zhì)量因素，仍偏好國內(nèi)在線平臺(tái)，即便價(jià)格更高。該研究基于2025年1月對1235名20至69歲消費(fèi)者的在線調(diào)查，這些消費(fèi)者過去三個(gè)月內(nèi)在AliExpress、Temu、Coupang和NaverSmartStore等平臺(tái)購物。
據(jù)韓國商業(yè)新聞報(bào)道，韓國信息社會(huì)發(fā)展研究院（KISDI）周五發(fā)布的報(bào)告顯示，盡管全球速賣通和 Temu 等中國電商巨頭影響力漸強(qiáng)，但多數(shù)韓國消費(fèi)者因可靠性和產(chǎn)品質(zhì)量因素，仍偏好國內(nèi)在線平臺(tái)，即便價(jià)格更高。
該研究基于 2025 年 1 月對 1235 名 20 至 69 歲消費(fèi)者的在線調(diào)查，這些消費(fèi)者過去三個(gè)月內(nèi)在 AliExpress、Temu、Coupang 和 Naver Smart Store 等平臺(tái)購物。結(jié)果顯示，Coupang 使用率最高（85.1%），Naver Smart Store 次之（75.5%），而 AliExpress 和 Temu 在 20%-30% 之間。對于 AliExpress 和 Temu 用戶，低價(jià)是主因（70%），Coupang 用戶則看重快速配送（74.1%）。
在平臺(tái)比較中，60.9% 的受訪者認(rèn)為國內(nèi)平臺(tái)產(chǎn)品質(zhì)量更好，67.7% 承認(rèn)中國平臺(tái)商品更便宜。不同平臺(tái)用戶關(guān)注點(diǎn)不同，超半數(shù) Temu 用戶呼吁加強(qiáng)質(zhì)量控制，Coupang 用戶則希望有更可信評(píng)論。此外，60.7% 的中國平臺(tái)購物者對訂單不滿意或遇問題，15.5% 投訴未解決。
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