內(nèi)容摘要:近日,大批亞馬遜賣家因?qū)ι唐愤M(jìn)行漲價,卻發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)購物車丟失、銷量驟降的情況引發(fā)了集體賣家熱議。受影響的賣家覺得亞馬遜這種處罰不公平,于是進(jìn)行抗議。2Amazon亞馬遜疑允許提價25%且免處罰然而現(xiàn)在,亞馬遜似乎準(zhǔn)許他們將價格提高多達(dá)25%,并且不會受到懲處。不過,亞馬遜尚未針對這一明顯的態(tài)度轉(zhuǎn)變作出解釋。
近日,大批亞馬遜賣家因?qū)ι唐愤M(jìn)行漲價,卻發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)購物車丟失、銷量驟降的情況引發(fā)了集體賣家熱議。
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關(guān)稅暴擊!亞馬遜賣家集體掀桌
關(guān)稅新政使成本上升,眾多亞馬遜賣家面臨兩難抉擇:提價就會失去購物車,不提價就會虧損。
“即便在亞馬遜上調(diào)高的價格和自家網(wǎng)站以及其他競爭對手網(wǎng)站的價格一樣,而且賣家是產(chǎn)品的品牌所有者,還是會被處罰?!?br />“我們原本利潤率就不高,關(guān)稅讓成本增加了25%,繼續(xù)銷售的話每單都在賠錢?!?br />亞馬遜沒說明為何處罰賣家,不過很多人覺得是提價幅度太大,才導(dǎo)致大面積丟失購物車或者購物車被抑制的情況。
以往的經(jīng)驗表明,亞馬遜抑制購物車的原因有很多,從保護(hù)消費(fèi)者不被價格欺詐,到迫使賣家或品牌降低亞馬遜上的價格,使其與賣家自己網(wǎng)站或競爭零售商購物網(wǎng)站的價格相匹配。
受影響的賣家覺得亞馬遜這種處罰不公平,于是進(jìn)行抗議。
美國一批亞馬遜賣家甚至聯(lián)名請愿,要求平臺重新評估購物車政策。據(jù)悉,很多賣家已經(jīng)簽署請愿書,要求平臺給予品牌自主定價權(quán)。
要知道,許多賣家80%左右的銷售額都是通過購物車產(chǎn)生的,擁有購物車的賣家能獲得更高的曝光率和銷量。
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亞馬遜疑允許提價25%且免處罰
然而現(xiàn)在,亞馬遜似乎準(zhǔn)許他們將價格提高多達(dá)25%,并且不會受到懲處。當(dāng)前的這一改變,或許亞馬遜是聽到了賣家的訴求,但更多的恐怕是平臺基于其他因素的考量。
“有情況了,我們差不多把所有購物車都恢復(fù)了?!?br />“雖然我們把價格提高了25%,但亞馬遜不再限制我們的產(chǎn)品了?!?br />這些品牌賣家覺得,亞馬遜也許已經(jīng)放寬了這一限制,從目前的狀況來看,部分頭部賣家已經(jīng)不會因為漲價而被剝奪購物車了。不過,亞馬遜尚未針對這一明顯的態(tài)度轉(zhuǎn)變作出解釋。
亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西在接受美國全國廣播公司財經(jīng)頻道(CNBC)采訪時提到,亞馬遜賣家會企圖“把成本轉(zhuǎn)嫁給”顧客,要是他們這么做,他能夠理解。當(dāng)前美國的關(guān)稅政策會給亞馬遜帶來沖擊,這種影響會導(dǎo)致整體價格全面上漲。
●對亞馬遜而言,這種情況相當(dāng)棘手。如果允許賣家隨意漲價,可能會致使一些哄抬物價的賣家為所欲為,同時也可能讓消費(fèi)者因為價格大幅上漲而遷怒于亞馬遜。
●對賣家來說,大部分已經(jīng)轉(zhuǎn)向沃爾瑪、獨(dú)立站等渠道來分散風(fēng)險,并且通過聯(lián)名向平臺施壓,要求亞馬遜的算法更加靈活,防止中小賣家因政策被迫離場。
對于品牌和商家來說,這種形勢充滿不確定性,不過就目前來看,在平臺放寬了部分限制之后,至少有一部分亞馬遜賣家要漲價了。
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