內(nèi)容摘要：日本電商平臺(tái)Sekaimon近日宣布上線兩大創(chuàng)新性功能，直擊跨境電商領(lǐng)域長(zhǎng)期存在的運(yùn)費(fèi)不透明與商品真?zhèn)坞y辨兩大痛點(diǎn)。在保障商品真?zhèn)畏矫?，Sekaimon為那些接受eBay認(rèn)證服務(wù)的奢侈品、潮鞋等商品貼上專屬的“正品鑒定”標(biāo)簽。
日本電商平臺(tái) Sekaimon（eBay 授權(quán)合作方）近日宣布上線兩大創(chuàng)新性功能，直擊跨境電商領(lǐng)域長(zhǎng)期存在的運(yùn)費(fèi)不透明與商品真?zhèn)坞y辨兩大痛點(diǎn)。依托覆蓋全球 8 國(guó)、囊括 15 億件商品的龐大數(shù)據(jù)庫(kù)，Sekaimon 推出 “固定運(yùn)費(fèi)上限” 與 “eBay 正品鑒定” 雙認(rèn)證體系，全力推動(dòng)跨境消費(fèi)向更透明、更安心的方向升級(jí)。
針對(duì)汽車零件、戶外裝備等 41 個(gè)大件商品類目，Sekaimon 率先在商品頁(yè)面公示每件商品的最高運(yùn)費(fèi)限額，并醒目標(biāo)注 “固定運(yùn)費(fèi)限制” 標(biāo)簽。以健身器材類目為例，上限設(shè)定為 3 萬(wàn)日元，用戶下單時(shí)，便能清晰預(yù)知運(yùn)費(fèi)的最高額度。若實(shí)際物流費(fèi)用低于該上限，則按實(shí)際金額收??；一旦超出，超出部分將由平臺(tái)全額補(bǔ)貼。目前，這一貼心服務(wù)已覆蓋平臺(tái) 80% 的高客單價(jià)品類，并且計(jì)劃每季度新增 10 類商品，持續(xù)擴(kuò)大服務(wù)范圍。
在保障商品真?zhèn)畏矫?，Sekaimon 為那些接受 eBay 認(rèn)證服務(wù)的奢侈品、潮鞋等商品貼上專屬的 “正品鑒定” 標(biāo)簽。這些商品在上架前，均需經(jīng)過(guò)專業(yè)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格的物理及數(shù)字化雙重核驗(yàn)流程，只有通過(guò)鑒別的商品才有資格在平臺(tái)銷售。數(shù)據(jù)顯示，該服務(wù)上線后成效顯著，平臺(tái)奢侈品退貨率大幅下降 67%，品牌方合作數(shù)量在短短三個(gè)月內(nèi)激增 3 倍，充分證明了消費(fèi)者對(duì)正品保障服務(wù)的高度認(rèn)可。
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