內(nèi)容摘要：尊敬的敦煌網(wǎng)商戶：2025年五一放假期間敦煌網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)調(diào)整如下：1、備貨期：2025年5月1日-2025年5月5日不計(jì)算備貨期，2025年5月6日開始正常計(jì)算備貨期。2025年5月6日起恢復(fù)正常。3）在五一放假期間有任何問題請(qǐng)使用在線客服或者在線留言服務(wù)。
尊敬的敦煌網(wǎng)商戶：2025年五一放假期間(5月1日-5月5日）敦煌網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)調(diào)整如下：
1、備貨期：2025年5月1日-2025年5月5日不計(jì)算備貨期，2025年5月6日開始正常計(jì)算備貨期。訂單轉(zhuǎn)接服務(wù)（轉(zhuǎn)單）業(yè)務(wù)5月1日停止進(jìn)入轉(zhuǎn)單池，5月6日恢復(fù)進(jìn)入轉(zhuǎn)單池，超過備貨期未發(fā)貨訂單進(jìn)入轉(zhuǎn)單池（以線上填寫運(yùn)單號(hào)為準(zhǔn)）。轉(zhuǎn)單具體規(guī)則介紹請(qǐng)查看以下鏈接：seller.dhgate.com/policynew/c_5010050.html FAQ鏈接：訂單轉(zhuǎn)接FAQ-幫助中心-敦煌網(wǎng)。
2、結(jié)算業(yè)務(wù)：5月1日-5月5日期間美金、人民幣均暫停結(jié)算； 2025年5月6日起恢復(fù)正常；給您帶來的不便敬請(qǐng)諒解。
3、敦煌網(wǎng)賣家客戶服務(wù)：五一假期期間在線客服仍然9小時(shí)（9:00-18:00）服務(wù)，期間如果有需要幫助的賣家也可以登錄賣家后臺(tái)，使用在線客服或者在線留言服務(wù)。 4、產(chǎn)品審核：五一期間產(chǎn)品審核服務(wù)正常進(jìn)行。5、糾紛業(yè)務(wù)：五一假期期間糾紛case會(huì)正常處理，部分case的處理和回復(fù)會(huì)有延遲，請(qǐng)賣家朋友們及時(shí)關(guān)注糾紛訂單并配合糾紛專員提供相關(guān)信息，以維護(hù)您在訂單中的權(quán)益。如果有需要幫助的賣家可以登錄賣家后臺(tái)，使用在線客服或者在線留言服務(wù)。2025年5月6日起恢復(fù)正常。
6、DHLink在線發(fā)貨物流渠道商五一放假期間安排：點(diǎn)擊下載
溫馨提示：1）因買賣家地域差異和風(fēng)俗習(xí)慣的不同，五一假期期間買家仍然會(huì)跟您咨詢和了解訂單中的問題，為了減少買家開啟糾紛對(duì)您店鋪的影響，請(qǐng)賣家朋友們?cè)谙硎軠剀凹倨诘耐瑫r(shí)能自發(fā)保持和買家的順暢溝通！2）針對(duì)近期備貨的訂單，請(qǐng)您設(shè)置合理的備貨期，并在交易過程中做好跟買家的溝通和維護(hù)，避免訂單因超過備貨期未發(fā)貨產(chǎn)生退款、買家得不到反饋而開啟糾紛等不良影響出現(xiàn)，爭取訂單能順利交易、成功交易，為您的生意錦上添花。3）在五一放假期間有任何問題請(qǐng)使用在線客服或者在線留言服務(wù)。
感謝各位賣家的理解與配合。敬祝商祺！
免責(zé)聲明：以上"敦煌網(wǎng)發(fā)布2025年五一假期業(yè)務(wù)服務(wù)調(diào)整通知"內(nèi)容和圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，本網(wǎng)站轉(zhuǎn)載僅為傳遞更多行業(yè)信息和交流之目的，著作權(quán)屬原創(chuàng)者所有，如有版權(quán)問題請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站管理員刪除。