內(nèi)容摘要：一、越南市場：從野蠻生長到合規(guī)經(jīng)營的轉折點越南政府于2025年1月25日發(fā)布的《電子商務法》草案，標志著跨境電商監(jiān)管進入新階段。根據(jù)該草案，所有在越南運營的跨境電商平臺必須在越南設立代表處或指定授權法
一、越南市場：從野蠻生長到合規(guī)經(jīng)營的轉折點越南政府于 2025 年 1 月 25 日發(fā)布的《電子商務法》草案，標志著跨境電商監(jiān)管進入新階段。根據(jù)該草案，所有在越南運營的跨境電商平臺必須在越南設立代表處或指定授權法人，并遵守本地消費者權益保護法規(guī)。這一政策直接影響 Temu 和 Shein 的運營 ——Temu 因未完成注冊，其越南站點自 2024 年 12 月起已暫停物流清關服務，而 Shein 也因合規(guī)問題暫緩本地物流體系建設。賣家應對策略：
稅務合規(guī)重構：越南自 2025 年 2 月 18 日起取消小額包裹免稅政策，對低于 100 萬越南盾（約合 288 元人民幣）的商品征收增值稅。建議賣家通過本地代理完成稅務登記，并接入 VAT 申報系統(tǒng)。例如，Temu 已在越南完成稅務登記，但仍需通過第三方支付機構接入本地支付體系。
供應鏈本地化：Shein 在越南的物流體系因政策暫停，暴露了依賴跨境直發(fā)的風險。建議采用 "越南倉 + 本地物流" 模式，如與 Viettel Post 合作縮短配送時效至 3-5 天。
支付方式適配：越南消費者偏好貨到付款（COD）和電子錢包（如 MoMo），Temu 因僅支持信用卡支付導致用戶流失。賣家需接入本地支付網(wǎng)關，支持多幣種結算。
二、TikTok Shop 巴西站：社交電商的新戰(zhàn)場TikTok Shop 巴西站將于 2025 年 5 月 8 日正式開放，首批定向邀約本土賣家，全托管模式暫未開啟。巴西作為拉美最大電商市場，2023 年零售電商規(guī)模達 345 億美元，但跨境電商僅占 0.5%，市場潛力巨大。然而，巴西復雜的稅務體系（如進口稅、增值稅、州級流通稅）和物流高成本（占商品售價的 25%-30%）成為賣家主要挑戰(zhàn)。入駐要點與風險規(guī)避：
資質與認證：需提供巴西 CNPJ 稅號，食品類需 ANVISA 認證，電子產(chǎn)品需 INMETRO 認證。建議通過本地服務商完成資質注冊，成本約 2000 美元。
物流解決方案：巴西物流成本占商品售價的 25%-30%，建議采用 "海外倉 + 本地配送" 模式。例如，Shopee 在巴西的三方倉傭金率調整為 12%，賣家可通過 Shopee 物流降低履約成本。
支付本地化：Pix 支付占巴西電商交易的 41%，賣家需接入 PagSeguro 等本地支付平臺。同時，巴西消費者習慣先買后付（BNPL），可與 Boleto Bancário 合作提供分期服務。
三、Shopee 五一物流調整：時效管理與庫存策略2025 年五一期間，Shopee 各站點物流安排如下：
越南站點：4 月 30 日 - 5 月 1 日倉庫放假，物流時效延誤 1-2 天。
巴西站點：SLS 物流時效延長 2-3 天，建議賣家提前 3 天備貨至本地倉。
東南亞其他站點：馬來西亞、泰國等物流時效延誤 1-2 天，平臺豁免 DTS 設置的工作日時效。
運營建議：
庫存預警機制：通過 Shopee ERP 系統(tǒng)設置安全庫存閾值，避免缺貨影響店鋪評分。
物流渠道冗余：除 SLS 外，可接入 J&T Express、Ninja Van 等本地物流商，分散風險。
預售與活動調整：五一期間暫停限時秒殺活動，改為 "預售 + 延遲發(fā)貨" 模式，減少物流壓力。
四、政策紅利與技術賦能：中國賣家的突圍路徑海關政策利好：中國海關總署取消跨境電商出口海外倉備案，賣家可直接通過 "單一窗口" 申報，降低合規(guī)成本。建議利用 9810 模式（出口海外倉）布局巴西、越南市場。
本地化運營工具：
TikTok 內(nèi)容營銷：巴西站需制作葡萄牙語短視頻，重點展示產(chǎn)品使用場景，如美妝類可結合本地 KOL 種草。
AI 客服系統(tǒng)：部署支持越南語、葡萄牙語的智能客服，響應時效需≤4 小時。
供應鏈升級：參考 OPPO 在巴西的本地化經(jīng)驗，通過 "本地生產(chǎn) + 跨境直郵" 組合，將手機配件等標準化產(chǎn)品通過海外倉快速履約，定制化商品采用 DTC 模式直發(fā)。
五、風險預警與長期布局政策不確定性：越南可能效仿印尼對跨境商品征收 20% 關稅，巴西或將恢復 324 類商品進口稅。建議通過中越、中巴自貿(mào)協(xié)定降低稅率。
本地化人才缺口：巴西站運營需招聘葡萄牙語客服和市場經(jīng)理，月薪成本約 3000-5000 雷亞爾（約合 4500-7500 元人民幣）。
合規(guī)技術投入：使用 ERP 系統(tǒng)自動生成巴西 ANVISA 認證所需的產(chǎn)品文檔，通過區(qū)塊鏈技術實現(xiàn)越南市場的原產(chǎn)地溯源。
結語：從流量紅利到能力競爭越南市場的合規(guī)化與巴西市場的擴容，標志著跨境電商進入 "精耕細作" 階段。賣家需構建 "政策合規(guī) + 本地化運營 + 技術賦能" 的三維能力，在東南亞政策收緊與拉美市場擴容的雙重挑戰(zhàn)中，尋找結構性增長機會。未來的競爭將不再是單一的價格戰(zhàn)，而是供應鏈韌性、本地化適配與合規(guī)能力的綜合較量。
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