內(nèi)容摘要：電商平臺和休閑業(yè)分別以148億歐元和134億歐元的收入位列第二、第三。值得關(guān)注的是，意大利在線賣家對人工智能的應(yīng)用日益廣泛，涵蓋翻譯、產(chǎn)品內(nèi)容創(chuàng)建自動化、數(shù)據(jù)分析預(yù)測及個性化服務(wù)等方面。至少14%的意大利商店商品銷往德國和法國，還覆蓋西班牙、荷蘭、英國、瑞士、美國等國家，拓展了國際市場。
根據(jù)數(shù)字咨詢機構(gòu) Casaleggio Associati 發(fā)布的第 19 份意大利電子商務(wù)年度報告，去年意大利在線銷售額總計 854 億歐元，同比增長 6%，高于 2023 年預(yù)計的 805.5 億歐元，其中旅游業(yè)在線收入貢獻突出，估計超過 218 億歐元。電商平臺和休閑業(yè)分別以 148 億歐元和 134 億歐元的收入位列第二、第三。
值得關(guān)注的是，意大利在線賣家對人工智能的應(yīng)用日益廣泛，涵蓋翻譯、產(chǎn)品內(nèi)容創(chuàng)建自動化、數(shù)據(jù)分析預(yù)測及個性化服務(wù)等方面。Casaleggio Associati 總裁 Davide Casaleggio 指出，2024 年企業(yè)開始在內(nèi)部流程中運用人工智能，2025 年的挑戰(zhàn)在于利用這些技術(shù)創(chuàng)造新價值，而非僅追求運營效率提升。
在跨境銷售方面，人工智能助力顯著。至少 14% 的意大利商店商品銷往德國和法國，還覆蓋西班牙、荷蘭、英國、瑞士、美國等國家，拓展了國際市場。
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